客服热线:400-632-9997

适老化无障碍服务
首页 走进齐盛 客户服务 资管中心 网上营业厅 研发中心 投资者教育 营业网点
返回上一页
开户专区 银期签约 软件下载 问题帮助
业务办理
软件帮助 银期问题 开户问题 出入金问题 交易问题 其他问题 期货助手 期货术语 账单解读
银期问题

中国银行通过网银关联银期时提示:保证金账号密码错误?

资金密码输入错误。

银期问题

招商银行银期签约后转账提示“系统内部错误”?

银期签约时"期货端活期转保证金"和"期货端保证金转活期"功能未勾选,后期可通过网银、手机银行或银行柜台设置开通。

银期问题

中国银行银期网上签约时提示:前置机发送期货公司失败或与期货公司通信中断?

银行端与期货公司网络不通畅造成的,稍后重试或更换网络。

银期问题

中国银行网上签约时提示:系统其它错误?

这是输错交易账号的提示,只要输入正确的期货交易账号就可以解决。

银期问题

目前哪些银行支持手机银行签约银期?

建行、工行、交行、中行、兴业以及招行。

银期问题

建行通过网银关联银期时提示:没有查询到符合条件的记录?

有三个原因可能导致这个提示:①此卡不是借记卡;②此卡状态不正常;③此卡不是网银的签约客户。

银期问题

通过工商银行网银关联银期时提示:交易失败,检查上送数据合法性失败?

上述提示是由于您填写的信息有误,例如手机号位数超长导致校验不通过等,请检查并修改错误信息后重新操作。

银期问题

个人客户工行网上银行签约银期,提示“非本地区账户不能做本交易”?

客户在我公司登记的工行结算账户没有开通网银,在网上银行开通银期时使用的是另一张已开通网银的工行卡。

银期问题

在办理银期关联时让选择转账收费方式,应该怎么选,具体怎么收费?

在银行办理银期关联时无论选择哪种收费方式,目前各银行都不收费。转账是否收费由银行决定,目前银行免费提供转账功能。

银期问题

银期转帐银行卡遗失了该怎么办

银期转帐银行卡遗失后处理流程:1、客户先通过交易系统将银行卡内资金转入期货资金账户,或转入本人其他银行卡内;2、去银行柜台取消银期业务,若忘记卡号的,可联系公司客服查询银行卡号,客服热线:4006329997;