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根据《期货交易管理条例》及有关法规的规定，下列单位或个人不得从事期货交易：①国家机关和事业单位；②国务院期货监督管理机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员；③证
①若苹果手机无影像有声音，需要在设置中授权给期货开户云；②客户网络状况差，导致客户未能接入网开系统；
①客户网络状况不好，，需更换网络；②客户掉线，需退出重新登陆；
①提示"照片创建失败"或无法拍照，需在系统设置中授权给"期货开户云"；②使用手机拍照模式上传照片；③照片尺寸过大，重新拍照或者将照片尺寸进行压缩；
联系客户经理或拨打4006329997索要。
①清理手机缓存；②手机系统版本过低，与开户云系统不兼容。
资金密码输入错误。
银期签约时"期货端活期转保证金"和"期货端保证金转活期"功能未勾选，后期可通过网银、手机银行或银行柜台设置开通。
银行端与期货公司网络不通畅造成的，稍后重试或更换网络。
