尊敬的客户：
您好！
欢迎您使用招金期货上期综合交易平台（简称CTP），为便于您了解、熟悉相关软件的下载、安装和使用，我们对部分常见问题进行了解释和操作说明。如果您有任何疑问，欢迎您致电开户总部或营业部,我们将竭诚为您提供服务。
1、Q:什么是CTP？
A: CTP是上期综合交易平台的简称，是上海期货交易所全资子公司--上海期货信息技术有限公司研发的期货行业技术最先进的交易系统。
2、Q:CTP正式切换的时间是？
A:
3、Q:CTP切换后，原金仕达系统还能使用么？
A:交易系统切换CTP后，原金仕达交易系统将停止使用，使用金仕达交易系统终端客户须切换到上期CTP系统支持的交易软件（快期交易终端CTP, 招金期货赢顺期货交易软件CTP, 招金期货博弈大师交易版CTP）。
使用澎博闪电手交易终端的客户可以继续使用原交易终端模式(但须在登陆交易时进行选择设置，具体设置流程如图一)。使用文华赢顺一键通交易终端的客户只需在登录时重新配置一下即可（具体设置流程如图二）。
澎博闪电手登录界面（图一）：
文华一键通登录界面（图二）：
注：为更好的保障您的交易，登录前请先检测网络，选择更优的网络状况连接。
4、Q:CTP登录测试的时间是什么时间？可以进行哪些操作？
A:CTP登录测试时间为
5、Q:CTP登录密码是多少？
A：登录测试期间，客户登录密码为
正式切换时，登录密码为最后一次登录CTP系统使用的密码。为避免对您的交易产生影响，在10月17日夜盘开始至正式切换期间，请尽量避免修改密码。如您确实需要修改，请在金仕达网上交易软件与新版CTP网上交易软件同步进行密码修改操作，否则可能导致在主系统切换后因密码不一致而无法登录交易。
6、Q:快期交易终端登录需要填写的动态密码是多少？
A:快期交易终端登录的动态密码不需要填写。输入“用户代码”，“交易密码”后可以直接登录。
7、公司总部和各营业部联系电话？
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营业部 |
联系方式 |
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公司总部 |
4006329997、0533-2287361 |
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北京营业部 |
010-65087306、010-65087308 |
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大连营业部 |
0411-84990701、0411-84990703 |
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济南营业部 |
0531-66689265 |
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临沂营业部 |
0539-8053988 |
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上海营业部 |
021-52910959 |
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石狮营业部 |
0595-88800050 |
8、招金期货交易、行情软件切换前后使用建议，见附件。
附件：
招金期货交易、行情软件切换前后使用建议
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原交易软件 |
切换后使用的交易软件 |
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金仕达网上交易软件 |
快期交易终端-CTP |
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快期交易终端-金仕达 |
快期交易终端-CTP |
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博易大师行情系统中嵌套的
“金仕达交易软件” |
博易大师行情中不提供嵌套的“快期交易终端-CTP”，需单独下载。 |
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原行情交易软件 |
切换后行情交易软件 |
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赢顺行情系统（一键通交易） |
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