尊敬的客户：
       工商银行2016年11月16日下午银期通道出现突发故障，导致客户无法进行出入金。我司已联系工行，目前工行正抢修银期出入金通道。若客户需要紧急出入金，可联系我司客服，进行手工出入金。如有疑问，请致电客服电话4006329997.

招金期货有限公司
2016年11月16日