一、什么是信用报告？

 

信用报告是您信用历史的客观记录。记录您借债还钱、合同履行、遵纪守法等信息。

 

二、如何查询个人信用报告？

 

个人信用报告有现场查询和网络查询两种方式。

 

现场查询：包括自助查询和人民银行柜台查询两种方式，现场查询需本人携带有效身份证。每人每年可免费查询2次本人信用报告，第3次起每次查询收费10元。关注“三湘征信”微信公众号，找到距您最近的信用报告查询点。

 

网络查询：一是通过中国人民银行征信中心“互联网个人信用信息服务平台”（http://ipcrs.pbccrc.org.cn），完成身份验证和申请审核后即可查询个人信用信息；二是持有招商银行、中信银行长沙分行借记卡的市民可使用USBKey登录网上银行系统，查询本人信用报告。互联网查询个人信用报告暂p不收费。

 

三、发现个人信用报告的信息有错误或遗漏该怎么办？

 

个人认为本人信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可以向信息涉及的放贷机构或人民银行征信中心、征信分中心提出异议申请。异议受理机构应对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。如需了解异议申请业务办理流程，请关注“三湘征信”微信公众号。

 

（来源：中国人民银行）